在这一点上，可能有人会问：「当你说到情感的时候，你所指的究竟是什么？」
我的回答是：「情感是人的意向和意志中较活泼热切的活动。」
上帝给人的心灵两种主要的能力：第一是理解力，籍此我们可以查验判断事情。第二种能力则使我们在看事情的时候，不会只是个漠不相关的旁观者，而是有喜欢或不喜欢、高兴或不高兴、赞成或反对这些事。有时我们称这第二种能力叫做意向（Ｉｎｃｌｉｎａｔｉｏｎ），在我们作决定的时候，我们则称之为意愿（ｗｉｌｌ）。当心智（ｍｉｎｄ）运用其意向或意愿时，我们通常又称此为「心意」（ｔｈｅｈｅａｒｔ）。
人类在两个方面上运用意志：第一、我们如果喜欢或赞成一件事物，可以向着我们所看到的东西移动过去。第二、我们可以对所看到的东西背转而去，拒绝它。当然，这些意志上的行动，是有程度上的差别。有些喜欢或不喜欢的意愿，只比完全漠不关心稍微多一点。而对别的事情喜恶的程度强一点，强到一个程度就会以一种积极有力热切的方式行动。
而这些更积极有力、热切的意志行动，就是我们所称的「情感」（ｅｍｏｔｉｏｎ）。
意志和情感并不是两样不同的东西。我们的情感与偶发的选择行动上之所以不同，仅在于其活力与朝气的差异。然而，我承认，语言对这种差异只能表达很不完全的概念。就一方面来说，人的情感是和意志一样的，而意志若非有所感觉就不会从漠不关心到有所行动。然而有许多意志的行动，我们并不称之为「情感」；其差别并不在本质上，而是在于行动的强度和这意志行动的方式。
每一个在意志的动作中，我们对所看见的有喜欢或不喜欢。我们对某样东西的喜欢，如果是活泼有力的，就很象是「爱」的情感；而同样强度的不喜欢，就象是「恨」。我们的意志赞成某样东西时，我们就对那样东西有某种程度的「倾向」；而如果这种倾向很强，我们就称之为「欲望」。在意志的每个动作中，如果我们赞成某些东西，就有某种程度的愉悦，如果这种愉悦很强，我们就称之为快乐或高兴。而如果我们的意志不赞成什么事，我们就有某种程度的不喜欢，如果是很不喜欢，我们就称之为悲伤或难过。
意志的每一动作不是赞成和喜欢，就是不赞成和拒绝。所以我们的情感有两种：有些情感引我们走向我们所看见的，倾向它或寻求它，这些情感包括爱、欲望、希望、喜乐、感谢和愉快。另有些情感使我们背转我们所看见的，反对它，这些包括了憎恨、害怕、生气和悲伤。