“我们在一切患难中，他就安慰我们，叫我们能用神所赐的安慰，去安慰那遭各样患难的人，……这安慰能叫你们忍受我们所受的那样苦楚。”（林后1：4）
没有遭遇患难和痛苦的人，是不能同情别人也不会安慰别人的人，因他没有亲身的体验，经历，不知道其中的感受，不懂得受患难的人是多么焦急，受痛苦的人是怎样的悲哀，烦恼，外面的患难既是叫人难担，内心的痛苦又是叫人难忍，甚至以为流泪是弱者的表现。
等到有一天自己也遭遇患难，痛苦，在难担难忍之下，在走投无路，求告无门，欲逃无路的时候，内心该是什么光景，也会怨天尤人了，垂头丧气。在经过之后，就会同情有同样遭遇的人了，如果自己从神那里得到了安慰，也就能去安慰人，世上遭难，受苦的人很多，所遭遇的事情也不同，多么需要同情，安慰和帮助，有谁肯，有谁能呢？神肯神能，但需要藉着人，藉着有同样遭遇，蒙神恩典的人，作他安慰的使者，这比天使的工作更可贵。
有人正遭到疾病、灾祸、失意、失恋、丧亲、丧友，或种种试炼，痛苦，何等需要安慰。但人的安慰无济于事，只有神的安慰才有效，属天的膏油才能止住人的眼泪，永世的盼望才能安慰绝望的人。神的能力才能拯救在患难中的人。