研究苦難的奧秘必須以創造人的記載為根據。我們的始祖知道什麼是完美幸福的生活。他們有上帝的形像，有上帝生命的氣息，住在創造宇宙的上帝特地為使他們快樂而種植的園子里，他們的婚姻是名副其實由神撮合的天賜良緣，他們可以自由自在地享受與上主交往的喜樂——他們有什麼缺乏的嗎？聖經說，上帝看著所造的一切，覺得都甚好， 所完成的創造是沒有瑕疵的。
我們無需詳細復述人由幸福的境界墮落的經過——我們都很熟悉聖經對此事的記載。上帝按照自己的形像造人並賦予造物自由的意志。 渴望造物愛 ，服從 ，與 交往，但不是出于不得已，而是甘心情願。上帝要的是兒女，不是自動的機器， 造的是人，不是傀儡。
上帝給予人的自由有一項限制， 只是禁止人吃園中一棵樹的果子——那棵分別善惡樹的果子，違背這命令就會死，這棵樹成為上帝用來試驗的樹。
既然上帝已經目睹 所造賦予自由意志的天使有選擇了邪惡而成為 的仇敵的， 為什麼還要造人並賦予同樣的自由呢？有人知道答案嗎？上帝造人是否比造天使有更高的目的？我們不知道，但聖經沒有提及上帝按照自己的形像造天使，亦沒有說上帝揀選天使作 的兒子；上帝似乎沒有計劃救贖墮落的天使。
上帝既然預先知道人會墮落，為什麼還要造人呢？問這個問題可能比問上一段的問題好，為什麼上帝容許罪進入 的宇宙？ 只要不呼出生命的氣息，便可以防止罪進入這個宇宙。我們思考這個問題之前必須先問另一個問題︰我們真的寧願從來沒有得著生命，寧願從來沒有生存過嗎？可能會有幾個輕率的人不加思索便用“是”肯定作答。但我相信大多數人認為生命有其價值，雖然人生有苦難，我們還是不能用“是”來回答這個問題。因此，對大多數人來說，那當初的問題不是問得離題便是問得虛偽。
作家米爾頓（JohnMilton）在他的著作《失落的樂園》（ParadiseLost）談論到“為什麼”創造這個問題。他說上帝的用意可能是用人彌補撒但對天上萬軍造成的損失（卷VII,II,90-97,150-61）JohnStott在God'sNewSociety（出版社︰Inter—Varsity，第39頁），說“我們可以暫時給予的一個答案是 預定我們得到比創造所給予的更崇高的尊榮。 的旨意是‘收養’我們，使我們成為 家中的兒女。根據羅馬法律（保羅書信的部分背景），所收養的子女與親生的子女享有相同的權利。新約聖經有不少篇幅論及‘兒子’的地位、其權利和責任。”C.S.Lewis用人訓練只狗做比喻，狗只需要經過嚴厲、艱苦的訓練才可以脫離一般動物自然的命運而成為人的良伴（TheProblemofPain,出版社GeoffreyBles，1940，第31頁）。
我們不知道上帝創造人的理由，身為造物亦不可以強求掌握主權的造物者向我們解釋；一位不知名的作家曾經說過，“一個完全符合人的想像的上帝實在太過渺小！”這話很貼切。上帝行事必有良善和充分的理由，我們可以信靠 左右萬物的智慧和慈愛。上帝預先知道自己的造物會用 所給予的自由去離棄 而不是用自由去服從 ，但仍然選擇賦予人類有自由意志、完全的個性。上帝自己有完全自由的個性，按照上帝的形像造的人又怎可以缺乏自由的本性呢？
人是造來取悅永生的上帝的，這實在太奇妙！人不去取悅上帝而選擇偏行己路的損失實在難以形容，因為亞當，我們都犯了罪。我們有誰沒有曾經無數次選擇以自己的意思代替上帝的旨意呢？對人性的罪形容得最貼切而又最嚴厲的指責字句，是以賽亞所說的︰“我們……各人偏行己路”（賽53︰6）。我們每一個人每日都這樣做。
對亞當、夏娃來說，他們所作的選擇立即帶來悲痛的後果。未作選擇之前他們只知道良善，作了選擇之後，霎時間，他們知道有邪惡存在。他們發覺自己赤身露體，設法隱藏。這一對本來全然開誠相待，坦然自若，意見一致的夫婦變得有所顧忌，彼此疏遠。
人與人之間的疏遠是表面的，背後更有深一層的關系受到影響——人與造物者疏遠。他們不再以喜樂的心情等待上帝來臨。當日傍晚，上帝接近的時候，他們听 到的聲音，就躲藏起來。人彼此之間，人與其四周的環境，以及人與上帝之間本來完美的和諧關系從此破裂。
罪使人與其造物者隔離。現在上帝抱著憂傷、公正的心情來審判畏罪顫栗的造物。他們又怎會知道上帝同時是為著向他們開恩而來呢？