第四章 期望的方法与诀窍
    陶盖伊是上一届的全国模范教师,他曾说:「无论你在那里长大,你周遭的人都对你有极大的影响。他们塑造了你的人生和梦想。当你长大时,你也会列在别人的名单之上。」

    你如何列在那份名单上?你如何期望学生有优异的表现?如何把那份期望说出来?

    〖期望的方法〗

    我建议你采取五个步骤来作期望(任何时间、地点、人物皆适用)。这五个步骤是普遍通用的(无论你是谁或你想造就谁都有效)。它们能使你在平常时日,用来造就你所关心的人。

    〖1.细察你想要造就的人〗

    你必须做的头一件事是张开眼睛。你必须特别留意、细细察看你想造就的人,也要善用情况把你对他们的正面期许说出来。

    当你仔细察看事物,就会去研究它、特别留意它,思想到底是怎么回事。你必须全神贯注,时时研究你的学生,找出你能善用的机会。你不能制造这种机会,只能留意它们出现,若你精于此道,就处处找得到那种机会。

    〖2.揭露那人的作法〗

    当你看到别人的作法,你说出来对他有益,就要让他知道。你必须揭露出来,作出口头的描述。要光照他们的行为,向他们表示你注意到他们了。我们要以口头的、大声的、向那人描述我们的所见所闻,这就是我们产生期望的基础。我常这么说:「你刚刚做了事」,告诉那人我所观察到的事。

    假设你的女儿蜜雪儿老是搞不懂数学,而你在五十年前,也和她一模一样。但你发现这几个星期以来,她都会自动自发地读书。所以你突然觉得:「我要利用这个机会来造就我的女儿!」

    你走上前去,对她说:「蜜雪儿,我看到你近来读好几个小时的书,你拼命读书,尤其是数学。」大声说出来,告诉她你所看见的,因为她可能并不知道你注意到了。然后暂停一下,再进行下一步(我稍后会描述)。

    强尼在一次很难考的考试中得了90分,你留意到了,心想:现在是我可以造就学生的良机了,所以你对他说:「强尼,你的自然科考了90分!」然后停一下,要让这句话落实在强尼的心中。不要忽略「暂停」,这点很重要。

    在第二阶段结束,你们就要把全副注意力放在你们所期望的特定事物上。

    〖3.描述你对那人所做之事的感受〗

    等你细察、揭露那人的好行为之后,接着就把你对他刚刚所做之事的感受说出来,描述你的「感受」及「反应」。

    告诉强尼你对他的自然科报告很引以为傲。要按他年龄所能体会的字眼赞美他,不要对十三岁的孩子用大人的口吻说话,要注意你所说的每一个字眼。

    然后暂停一下,记住,眼神要清晰坚定,让他如沐春风。我敢保证,每个孩子(甚至青少年)都会喜爱这一刻!

    〖4.告诉那人你对他未来有何期望〗

    到目前为止,你尚未造就任何人,你只不过赞许他而已。赞许会令人对自己的所作所为洋洋得意,但那只是以他过去的成就赞许他,所以并不能改变他,也无法展望未来,此人并不知道他是否能再成功一次。强尼对自然科得了90分很高兴,但他却不敢担保明天还能得90分。

    期望就要在这种地方扮演举足轻重的角色。期望是鉴往知来,这是你告诉别人你对他的期许,分享你对他的期望的时候。说出期望比恭维赞许更胜一筹。期望会把人的注意力从过去所做的事上移开,而朝他渴望成为的样式迈进,这是使他梦想成真的地方。

    当你说出你对某人的期望时,你就是个有异象的人。大众媒体常抱怨我们国家缺乏有异象的领袖,何谓有异象的领袖?即看得到别人看不到之事的人。有异象的领袖会超乎一般人的视野,把只有他能看到的美事告诉我们。

    神呼召你做一个有异象的老师、有异象的老板。这不光是指你对家庭、学校或公司要有目标,而是指你对家庭、学校、公司之「成员」要有异象。神呼召你超越平庸,发挥潜能,你要告诉学生只要他们迎向异象,将来必有锦绣前程。

    这正是我读研究所一年级时,韩君时博士对我做的。他预见我将来必大有作为,起初我不以为然,因为那只是他的想法,但由于我信得过他,所以我遂相信他的想法必会实现。由于我也有了那异象,我寻求它,才有了崭新的展望。

    当你揭露事情,你会注意「过去」的事,因为那件事早已发生了。等你描述你对那情况的感受,你是指你「现在」的想法。但要展望未来,你必须迈入「未来」,告诉那人你相信他们在神的恩典下会成为什么样子。

    我们真正这么做有多少次呢?想想上周是否有人这么对你说过,以致使你心跳加速呢?于是你自许我的未来不是梦!若你和大多数人一样,想别人会主动来告诉你,他们对你的期望,那可能得等上好长一段时间喔!其实,你在等的那种人,他们也正在等待。何不先由你做起,去点燃他们的「希望及信心」呢?

    我们往往埋怨过去而不展望未来。但神却希望我们作个会展望未来的人。

    〖所有好的期望都有一些共同的特质:〗

    第一,表达你「相信」那人的潜力。你可以说类似下列的话:「我相信你会成为……」,「假以时**可以成为……」,我常说「相信」,因为我并不知道神为每个人储存了什么。

    第二,用展望「未来」的字眼,如「将要成为」、「快要变成」、「长成」、「养成」。这些字象征此人能长成什么样子,她会欣然接受,因为它代表前途无量。

    第三,说正面而不说反面。切说你描述的未来是美梦而不是恶梦。不要说含恐惧意味的字眼,而要说使人信心大增的话。

    第四,你的期望要切合他们的渴望、志向、抱负。真正的问题不是分享「你的」梦想,而是找出「他们的」梦想。韩博士的期望之所以能影响我,是因为它触到我内心深处的渴望。虽然当时我并不承认那些是我的渴望,但其实我有那些渴望,而韩博士察觉了,使它们迈入可能的境界。

    第五,用「鼓励」,而非指正的口吻表达你的期望。不要太具体,以致别人无法刻划他自己的细节。只要画出光明与希望的草图即可。不要说:「我想从今以后你的报告准拿90分。」那可能成为他的桎梏而非使人飞翔的翅膀。而要说:「我相信你一定会成为竭力追求美梦成真的人!」

    第六,确保你的期望是在「可行」范围之内。绝不要对你想培育的人说谎,绝不要光说好听的话令他高兴(骨子里你却知道他根本达不到)。有时你的期望会超乎他的界限,但绝不要迈入不可行之境。

    若你已表达适宜的期望,就会触到那人的内心深处。当期望发挥功用,是极甜美、可贵的。它会给人能力,你在那人的脸上会看到它,那人脸上会有一份肃穆,因为她从未料到有人会对她有如此美好的想法,你要让她珍惜那一刻,让期望真正深入她内心深处。

    〖5.以适当的接触使那人感受到爱〗

    要「亲近」你所造就的人,使他感受到你的爱。现在是使你的期望融入那人心中的时刻。你刚刚对那人说了一些极宝贵的话,现在该以适当的接触来巩固那一刻。要由期待进而「爱慕」。

    若那人是年轻小伙子,就可以用手肘大力地碰碰他。若是小女孩,就要蹲下来,轻轻握她的手。若是同事,就可搭他的肩膀。

    有时我对异性不会这样做,而是说些中肯的话、微笑、以眼神示意、深深鞠躬来表达。在今日的社会,我们在接触(触及)别人时要非常小心。

    现在我们来看整个过程,我们来看两种情况,一是在家里,一是在主日学里。

    假设有一年父亲节,你辛苦工作了一星期,告诉妻子你要以睡觉休息来庆祝那一天。

    星期六晚上,你拨好闹钟,本想明天要一觉睡到九点半,但就在熟睡之中,你听到奇怪的声音,你不明究里,但也不愿被吵醒。你想那会很快消失,天色还暗着呢!

    突然那阵响声撞到了房门,你翻了个身,想用枕头蒙住头,你的妻子则下床开门,说:「哇!老天爷,亲爱的请进来」。

    原来是你的么女,她拿着托盘,上面满是碟子、刀叉、纸巾。你两眼几乎睁不开,也不相信这是事实。你的么女儿慢慢地走到床边,脸上一副温柔企盼的神情。

    她为老爸做了早餐,要让他在床上享用!天色尚早,虽然你没有看到阳光,却看到她用小手捧着大托盘展现光芒。

    你喃喃地说:「怎么了,宝贝,这是什么?」

    「哦,爸爸,今天是父亲节,我做了早餐给你在床上吃,就像妈妈做的一样!」

    「你做了早餐给我在床上吃!」(揭露事实)「你做了什么好吃的东西?」(你不知道是什么东西,因为碟子上的东西无法辨识)。

    「我做了炒蛋(原来如此)及法国吐司(那将对我是一大挑战)。」

    然后你看到一大杯咖啡,上头浮了一些奇怪的东西。「这是什么?」

    「哦,老爸,这是我第一次泡咖啡。那是你最爱喝的咖啡,我放了一些在热水里,拿到微波炉里热。希望你喜欢!」

    你可知你女儿多么珍惜这一刻?何不试试这个期望的方法?

    「珍妮,你刚刚做了老爸有生以来最好吃的一顿早餐。你看,有炒蛋、法国吐司,甚至有杯特制的咖啡!」(揭露事实)

    「你知道爸爸有何感觉吗?真是太棒了!我觉得你好爱爸爸,我想我是全世界最快乐的爸爸,是你使我那么快乐的!」(感受)

    你可知她是多么陶醉在那份爱里吗?但不要就此打住,而要使她在未来绽放异彩。你还记得她刚说什么吗?她表示渴望跟妈妈一样。所以她希望将来成为什么样的人呢?对,像妈妈一样。

    「你快像妈妈一样是个好帮手了,我相信你将来一定是个好妈妈,使你全家都快乐无比!而且也是个烹饪高手呢!」(期望)

    把她拉到你床边,抱抱她,亲吻她。用亲密的动作表达你的爱。(钟爱)

    当她走出你的卧房,她一定喜出望外,老爸竟喜欢她第一次做的早餐,而且更重要的是,他还说有朝一**会像妈妈一样!

    为什么那点如此重要?因为小女孩的心目中,世上最美的人是妈妈。妈妈那种善解人意、关心、服事、爱心、烹饪、倾听,她都快要有了!

    朋友,请把这个期望的方法应用在你的日常生活中吧!若你对所遇见的人都善用之,必定屡试不爽。

    那整个过程是:第一,你要细察那个人,你要观察入微,等候良机栽培他。第二,你要把那人的作为揭露出来,好比他的行动、成就、达到的目标。然后暂停一下。第三,表达你对他刚做之事的感受,然后再暂停一下。第四,描述你对他将来的期望。再一次暂停一下。最后,要确信那期望会深入其心,久久不去。你要走过去,用合宜的肢体动作接触那人,表达你对他的爱。

    这样就行了。我敢保证这在任何地方,任何时间,对任何人皆有效。

    让我们再做一次。

    假设有一天是你教会的谢师日,你在主日学课程中面临一大挑战,有个学生柏恩顿很缺乏动力。主日上午上主日学时,你一开始授课,柏恩顿就出现了。他迟到了,手里拿着插有几朵凋谢花朵的小花瓶及廉价的样品小糖果。你说:「请进,柏恩顿。你拿着什么啊?」

    「哦,我带这些给你。」他怯生生地说。

    这时你大可告诉他,他迟到了,又打断你上课。而且不止那些花谢了,而且你也忍受不了那糖果的牌子。然而你知道这对他是很特别的时刻,你大可赞许他,让他坐在位子上,甚至你为了鼓舞他,耽搁上课也值得。

    「柏恩顿,你拣那些花是要给我的吗?好棒喔!这些糖果也是你挑的吗?你好细心喔!你知道这令我有什么感受吗?我好高兴。我想我真是全世界最快乐的老师了!」

    然后停一下。他可能因你的赞美很开心,也许不知所措,因为他不习惯受人赞美。

    「你知道吗?我想你长大一定是个很特别的人,令每个教你的老师都与有荣焉。」

    再停一下,让他想想这句话的意思。然后轻拍他的肩膀或拥抱他,这对他是很特别的时刻!

    这就是栽培人,使人绽放异彩的方式。这事并不难,而且十分美好。只要你改变注意力,不看现存的问题而看未来的梦想,就可以在许多学生及家人的生命中,成就这一切的美事。朋友,愿你成为真正使人绽放异彩的大师。

    〖期望的诀窍〗

    「种瓜得瓜,种豆得豆。」你对别人期望大,得到的结果也大;期望小,得到的结果也小。由于期望对我们及我们的学生太重要了,所以下列有七个诀窍,能使你造就人的努力卓然有成。

    〖诀窍一:有目的的利用机会〗

    我的一位牧师朋友,很会制造机会造就别人。每周三晚上,在完成牧会工作及和家人共度时光后,他就进入书房,打开书桌一角的小盒子。盒子中是些小卡片,每张都写着教会某执事及其妻子、儿女的名字,有执事的专才及特别代祷的事项。

    在晚上9:45分,他会抽出前排的一张卡片,读完,又为卡上的每一个人祷告。然后把卡片放回原位,准备好好利用机会。

    他打电话到执事的家:「哦,巴伯,我是牧师。」

    巴伯总是回答说:「哦,牧师,有什么事嘛?」

    「我想告诉你,我刚为你们全家祷告,也为你给我的代祷事项祷告了。但我现在想让你知道,我们有你当执事真好!你的投入对我很重要。有你当执事对我是一大鼓励,因为你是真正地关心也竭尽所能地服事,而不只是好好先生而已。谢谢你的参与,你不只用言语,也用生命及行动来参与,使我非常得激励。」然后停一下。

    接着继续说:「巴伯,我知道神的恩手在你身上,我相信你若继续长大成熟,服事他,神必在未来大大使用你。」暂停一下。

    「巴伯,我真的很荣幸当你的牧师,谢谢你给我这荣幸。」

    说完,就挂了电话。

    哇!若你接到这种电话会如何?这牧师在做什么?他是有目的地制造机会,在每周三晚上造就他的同工之一。

    这诀窍不只在好事发生时奏效,也在坏事发生时奏效。我们可以透过负面状况来操练我们的家人及学生。

    几年前,小女珍妮的数学考试连续三次不及格,当时她没有告诉我,直到她认为时机成熟,才告诉我。

    她说:「爸爸,我要告诉你一些不好的消息。」

    「哦,什么?」

    「你必须在这上面签名。」

    她说着,就交给我一个信封,我一打开,就看到三个红字。我心想,我的天啊,但所幸我马上想到期望之律。我决定试试不同的作法。

    「珍妮,你的数学三次不及格。你知道你在班上缺乏应用,令你妈和我十分难过吗?珍妮,我要你现在就去拿你的外套。」

    「拿外套?」

    「对,拿你的外套。」

    你默默地去拿外套,不知道接下来会发生什么事,心想必不太妙。

    我太太说:「你要做什么?」

    我回答:「你要不要跟我一起来,现在是造就我们女儿的时候了。」

    于是我们三人上了汽车,我说:「珍妮,你的数学三次不及格。你妈和我都很高兴你终于肯透露那秘密!现在我们要去吃冰淇淋庆祝一下。」

    「爸爸,你在开玩笑吧?」

    「不,珍妮,把不及格的事抛诸脑后,不是很好吗?我相信你说出这秘密,就是准备要有所改变,真的好好用功了。我相信你一定会竭尽神给你的所有潜能。你妈和我都觉得你有决心要克服数学这一科。」

    「真的吗?爸爸,我可以吃冰淇淋吗?」

    「当然,而且是双球呢。我们爱你,珍妮,一切都会没事的。」说完,我们就拥抱她。

    那天晚上剩下的时间是很令人回味的,珍妮不敢相信她竟如此幸运,我们一起欢笑、嬉戏。她很珍惜我们向她表达无条件的爱。

    不久,她就不再不及格。

    即使在负面情况中,我们也有机会表达正面的期望。我们必须把握良机,善加利用。

    〖诀窍二:以创新的方式表达期望〗

    用你的创意来表达期望。这类的作法层出不穷,我建议你试试五种例子。

    1.祷告把你的期望向神祷告。你曾否仔细查看保罗的书信?他一向把他对人的期望向神祷告,甚至还写下他的祷告!

    「因此,我在父面前屈膝,(天上地上的各家,都是从他得名。)求他按着他丰盛的荣耀,藉着他的灵,叫你们心里的力量刚强起来,使基督因你们的信,住在你们心里,叫你们的爱心,有根有基,能以和众圣徒一同明白基督的爱,是何等长阔高深,并知道这爱是过于人所能测度的,便叫神一切所充满的,充满了你们。神能照着运行在我们心里的大力充充足足地成就一切,超过我们所求所想的。但愿他在教会中,并在基督耶稣里,得着荣耀,直到世世代代,永永远远。阿们。」(弗三14-21)

    你认为这祷告对以弗所人有何意义?你想,要是他们知道保罗如此地为他们代祷,他们会不会得激励?

    2.间接说出来我是在为研究所的副院长史罗根博士工作时,学到了这个崭新的方法。副院长的办公室紧临院长伍德博土的办公室,我的书桌就在他们的门外。有一天,他们双双走过我的书桌旁。我的顶头上司对院长说:「伍德博士,我想让你知道布鲁斯昨天为神学院做的事。」然后他又报告过去几周一些令人振奋的成果,我坐在原位静听他们的对话。虽然史罗根博士没有对着我,或看着我,但我却忍不住听到他对我的恭维。然后他们就走开了。这件事令我高兴了好几天,我发现自己更加信努力,为的是不负他对我的期望。

    你不妨下次在发英文作文课的学期报告时,考虑用这个方法。把你想造就的那个学生的报告挑出来,对全班说明报告的内容很杰出,你相信有朝一日大家会在各大报上拜读到他写的文章等等。

    然后把报告还给该名学生,并适度地拍拍他的肩膀、温和地微笑。

    你想这会发生什么事呢?这名学生立刻会在你眼前心花怒放,而且,下次全班同学也会更努力写报告,因为他们希望自己也能身临其境。

    所以应该多用直接或间接的方式来激励人。

    3.写下来写下来的话也会有惊人的结果。写下来和大声说出来不同,它是永远的、有形的。我发现许多人会永远保留这些纸条,视为珍品。

    在一张书卡上写下短短的一句话,却会产生奇迹。你可以把它放在那人的书桌、夹在他读的书里,或寄去给他。

    内人就很会利用信函去激励别人,她不只对家人如此,也对全世界各地的友人如此。你觉得很难亲口对别人说,就可以透过信函表达出你的期望。

    4.用电话你班上有卅位十一岁的学生,你决定在学期中每周二打给一名学生,而且要在晚餐时间打。每个人都讨厌在晚餐时间接到电话,但你偏偏要挑这个时间,以下你就会知道原因了。

    「喂,请问汤米在家吗?」晚餐时间的电话通常是父母接的,因为他们不希望孩子接同学的电话而妨碍了吃饭。所以他们会问你是谁。「我是汤米的老师,我想跟他说话,好吗?」

    父母把电话递给汤米,一边嘟嘟嚷嚷说一定是汤米惹祸了。

    可怜的汤米不知该说什么,所以他慢慢走过去,好不容易迸出一声「喂」?这时候,全家人都停下来,室内弥漫着紧张的气氛。父母亲彼此对看,心想一定有麻烦了,而且是大麻烦呢。

    「嗨,汤米,我在改学期报告,你写得很棒,得了A。」

    「真的?」他眉飞色舞,一副难以置信的样子。在一旁观看的父母正等着炸弹落下。

    「是呀,我打电话来就是要告诉你,我以你为效,我相信你一定可以成为我的好学生之一,我只想告诉你,我认为你太棒了,再见。」然后挂了电话,不要让他说话。

    汤米挂了电话,老爸立刻大吼:「老师怎么说?你这回又干了什么好事了?」

    「爸,我们老师打电话告诉我,我的报告得了A,她很高兴我在她班上,还说我会成为她的好学生之一呢。」

    这一刻拍个全家福照片一定好棒!若你在这前后按下快门,这张照片一定是无价之宝。你使这个孩子在全家人面前好风光喔。就在晚餐时间!你想明天汤米上学的态度是怎样的呢?

    用电话每周打给班上的一个同学,好好说造就他的话。你知道,这就是施惠于人呀。

    5.送一些特别的东西这是你可以多用创意的地方。假设休班上有个老是听不懂的青少年,你似乎跟他沟通不来,也不知该怎么办。这里有一个建议。

    去百胜客订一个比萨,叫人送去那名青少年的家,并在盒子上写一些字。

    「我刚想到你,很抱歉你近来上我的课很辛苦。我希望你了解我很能体会你的心情,我相信你一定能达到你的梦想!谢谢你让我在这个火鸡充斥的世界,能帮助你如鹰展趋上腾。」

    那孩子明天一定不一样了。因为你用他可以了解的方式爱他,若你真爱他,一定可以激发他学习的能力。

    有时候挑对了东西,则根本不需要太多话。我永远忘不了国际基督徒学校协会(ACSI)总裁凯聂博士,邀我好几次去南加州研习会演讲。我总是告诉他我的时间表已排得太满了。

    但有一天,出乎我意料的,有一个大包里送到我办公室,没有写寄件人的地址。我和秘书一拆开,就有一长条的红色地毡摊开来,另一端钉了一个小纸条。「我们为你摊开红色的地毯,我们相信你是这次大会的最佳讲真。」

    真令人难以置信!好意外呀!我立刻回电,签下文件,自此以后,我们成为亲密的朋友,也一起在全国的ACSI大会上配搭同工。他们为讲员和老师铺红地毯真是有一套。

    〖诀窍三:挑正确的话说〗

    沟通所面临的一大问题是别人没有好好地听。若你想能一语中的,就必须仔细挑选你的用语。留意你对别人的称呼及所提到的事。这包括了绰号:

    「喂,呆瓜,我想告诉你做了多么好的事。」

    「嗨,公主,请来这里一下。」

    「嗨,老大,你想你是本世纪的葛理瀚。」

    「嗨,肥猪!」

    有些祖父母认为喊小孙子绰号「跟屁虫」很妙。但你认为孩子也这么认为吗?所以要小心挑选你说话的字眼,要斟酌一下才说。

    有些人常会失言,请记住:随口而出的恶言是收不回来的,所以要小心。若你在这方面常犯错,请查考雅各书第三章,要说积极造就人的好话。

    〖诀窍四:四目交接〗

    眼神而非耳朵是我们最主要的接收器。要透过眼神来传达你的期望,眼睛直视代表你的诚意,眼神会令你说的话有积极的影响。

    要正视你想造就的人,不要眨眼,到处张望。若眼睛不直视别人,就很难使你的期待奏效。所以眼目交接更能使你造就别人。

    〖诀窍五:小心传达肢体语言〗

    研究人员指出,人会用超过一百种以上的信号来沟通。因此,要格外小心你的肢体动作,务必使它和你说的话一致。你要特别留意学生的肢体语言,从中可知他们赞成或反对你所说的。

    肢体语言是一个强而有力的工具,所以绝不要躲在桌子下方表达你的期望,要来到正前方。不要让你们中间有任何东西挡住。你要正视对方,表达你的爱,如此对方便知道你是由衷之言。

    藉肢体语言表达期望的恰当方式是,身子前倾、放松,手心向上而非向下,可坐在桌角或与那人面对面站立。若对方是孩子,你甚至得跪下来。亲近对方是很重要的,别忘了眼神的接触!

    诀窍六:适当的接触对方

    几年前,有个星期五晚上,我忙了一个星期,正在办公室加班。我预计几个小时要搭机去参加一个大型会议,在周末连讲五次道。我内心很不想去参加会议,我筋疲力尽,根本没有精力去服事任何人。

    我拿出公事包及一个盒子,把一些报告塞进去,就走出办公室到大厅去。我父亲也在这机构工作,他也加班,见我走路摇摇幌幌,就知道我的情况了,知子莫若父。

    他喊着:「儿子,等一下,我帮你拿一些。」

    「爸,没关系。」

    「不,放下来。」

    儿子总要听爹的话,我就放下来。

    「你等我一下。」我看着他。他走过来,正视我,没说半句话,只是抱抱我,大力地拥抱我,久久不放。

    他说:「你妈和我都知道你承受很大的压力,但我们都以你为傲。我很高兴跟你在同一机构做事。这个周末神必大大使用你,一切都会十分顺利的。」

    他的手一放开,我就泪流满面。每当我讲到这件事,都会哽咽。父亲拿起我的公事包及盒子往大门走,我则呆若木鸡地站立。

    他说:「把钥匙给我。」

    「爸爸。」

    「钥匙给我。」他拿钥匙打开车门,让我坐进去,又关上门说:「一切会很顺利的。」

    当我绕机构前的小圆圈朝公路开去时,我自言自语说:「这个周末一定很棒!神将要行大事!」

    父亲的激励为我的电池充了电,他是透过适度的接触来成就这一切的。

    〖诀窍七:信心十足地立下期望〗

    在上课前,就立下你对学生的正面期望。把你的希望及信念灌输给他们,使他们也能引爆自己的希望及信念。

    你最好把你的期望写下来,使它们既明确又可行。要信心十足地立下期望,大胆地期望学生。不要支支吾吾,你的语调一定要充满信心及把握。毕竟,质疑的人是他们而不是你!

    〖结论〗

    我最后一年当圣经书院教授时,是教高年级的查经法。在那学期的第二份报告中,有人只交了一页报告,而且右下角到处是蕃茄酱。我一看名字,根本不知贝琪是何许人也,就在上头打了不及格的红色。老实说,我想给她再少一点的分数,但我并没有这么做。

    到了下一堂课,我费了点力认识贝琪,她坐在最后排的角落,蓬头乱发,衣服跟她的报告一样单薄。她不太健康的样子,那堂课我一直看着他,但我们四目交接的时候并不多。

    等我收另一份报告时,我立刻去找贝琪的报告,这一次没有蕃茄酱了,但看起来似乎需要熨平一下,所以又是不及格。我跌坐在办公室的椅子上,对神说:「主啊,也许贝琪是我们这学期的计划。求你给我创意及无条件的爱来造就她。」

    于是我在她的报告上写着:「亲爱的贝琪,我相信这份报告并没有实际反映出你的才能,我等不及看到你的实力。教授留。」我没有在报告上打分。毕竟,这时候又给她不及格的分数有何用呢?

    她的下一份报告改进一些,我又附上一句:「亲爱的贝琪,谢谢你把门打开了一点。我想我对你的看法错不了,你何不看看你的实力。我会支持你的。教授留。」这一次仍未打分数。

    下一次的报告,她交了两页,正好及格。我写着:「亲爱的贝琪,你进步好快!这份报告进步神速,可见你的潜力很大。我等不及看你的下一份报告。教授留。」还是不打分数。

    就在下一份报告,她果然出人意表了。我在报告的最上方写着:「亲爱的贝琪,我现在高兴得跳上书桌。我就知道你有潜力。我相信你一定可以成为学校最好的学生。我很高兴看你在我班上成长。A」

    到学期末,你猜猜那班的班长是谁?是贝琪!

    那年之后,神感动我离校到三千公里外的亚特兰大。几年过去,我几乎忘了我的「计划」。有一天我收到一封亲启的信件。

    我的秘书一向不拆这类的信,因为信中也许是我在世界各地辅导的例子。秘书指着寄件栏问我是否认得那人,我一点也认不出那名字,于是拆开信一读:

    亲爱的魏金生博士:

    经过了这些年,我觉得一定要写这封信给你。你不认得我的名字,因为我结婚了。我不知该如何感谢你,你是我有生以来第一个对我存期望的人。你的课改变了我一生。我现在婚姻美满,有两个可爱的孩子,我深信要不是我遇见你,上你的课,今天可能还没有结婚。我不知该如何谢谢你对我这么有信心。

    爱你的贝琪上

    我把那封信留在家里的一份特别档案里,以提醒自己造就(激励)人会使人一生截然不同。

    我想因太空梭挑战者号失事而罹难的ChristaMcAuliffe说得最好:「教书,使我接触到未来。」

    你教书,就会接触到未来。你留下的指印是哪一种呢?

    现在你生命中有一些人需要你去接触,他们是神摆在你面前,要你造就的贝琪。也许你一向并不认为他们是可造之才,但现在你知道了,不是吗?

    你要问神一个问题:「主啊,在你的协助下,你要我去造就谁呢?主啊,有谁需要一个新梦想呢?」

    停一下,求主打开你的眼睛。有许多人像你一样,再次在他们眼前发觉迫切需要他们的人。你是否现在就求神帮助你在未来的三个月造就那个人呢?你只要说:「亲爱的主,求你帮助我去造就XX人。」

    现在正是委身去接触你生命中的贝琪的时候;你要对他们满有期望,去造就他们。

    将来有一天,几年之后,也许不必等到上天堂,你就会发觉由于你爱你的贝琪,对她有最好的期望,你果然接触到未来了。

    〖问题讨论〗

    1.为什么你认为许多人比较会对人有不好而非好的期望?为什么你认为闲话多半是坏消息而非好消息?每个人为何比较爱谈别人的缺失(短处)而非他们的得胜(长处),而只谈自己的得胜(长处)而不谈自己的缺失(短处)。这种破坏性的模式若要有转机,我们就必须深入改变我们的想法。你不妨用自己的话描述一下你认为一般人要有什么样的改变。

    2.脑力激荡一下,转动创意的轮子,假设你是成年的基督徒,你想每个人(不分性别)内心深处的三大梦想(异象、希望)是什么?人人都期待自己的未来能实现什么?你不妨在你同事中挑一些人做实验。

    3.当你表达情绪,你会用那些字眼,请列出至少十二种不同的字眼。

    4.想想目前与你有关系的人,那一个人是你最想造就的?花几分钟写下此人会有什么梦想及渴望,用一段简短的句子描写。在适当时机,请此人分享他对未来有何重大的梦想,然后改写你的那段话。你这样做,就可以在下次一有机会时,把花粉撒在此人头上,使他能开花结果了。