有一个商人一次乘火车时，将一大笔小费给一名服务员，请他第二天早晨五点到达鹿园站时务必把他叫醒。商人解释说他有一个非常重要的约会，由于他是个懒睡的人，他担心自己会不能准时起床。
「一定照办，先生！」服务员回答，「你放心吧！」可是第二天早上九点商人醒来时，发现他仍在火车上，而且远离鹿园站至少有二百英里。他气急败坏地找来服务员，劈头把他大骂了一顿，甚至用上了一些他退伍后未曾用过的粗话。然后才悻悻地下了火车。
「那简直是我一生中见过的最疯狂的人。」碰巧目睹了这场风波的列车长说道。
「如果你认为他疯狂的话，你该去瞧瞧今早五点被我喊下车的另外一个人怎样疯狂地发怒呀！」服务员说。
这件事真惹人发笑，但是今天有多少人任凭他们的怒气尽情发泄，这可不是好笑的事情。
愤怒与日俱增
耶鲁大学心理学教授坎门博士（Dr.JamesComer）提出，现今无论是在公共场合或是在私下里，发怒的现象都在日益增加，他说：「这肯定是个『愤怒时代』——比历史上任何一个时期都严重。」如果你对此有所怀疑的话，那么请观察一下，在加油站，若有一个司机把车插到另一辆车的前头会发生什么风波？如果在挤迫的升降机内，有人被另一个人推撞的话，场面将会如何？或者是在超级市场里，若有人在等候付钱的行列中插队，会有什么事发生？每个人的脾气显然就像点着的火种，能迅速燃烧起来！大多数人都愈来愈感到愤怒是一种潜伏的危险情绪，而且发怒时总是错的，果真是那样的吗？
愤怒是不对的吗？
有些人感到很奇怪，圣经竟然有许多地方提到生气或是狂怒。单单旧约就有四百五十五处提到怒气，其中有三百七十五处是关于神本身的，这些大多与他的子民——以色列人——有关。由于他们违背天父的旨意，使神不悦，其至使神愤怒了。
新约中亦有不少关于发怒及如何处理怒气的经文。耶稣有几次对它的门徒发怒，因为他们不相信他。他向法利赛人发怒，因为他们心硬、虚伪，耶稣把他们描绘成「粉饰的坟墓，外面好看，里面却装满了死人的骨头」。耶稣的愤怒是明显的，当他推倒兑换银钱之人的桌子和卖鸽子之人的凳子，拿起绳子做成鞭子把他们赶出去，说：「我的殿必称为祷告的殿，你们倒使它成为贼窝了」（太二一13）。
圣经上讲得很清楚，怒气就如一个熟练的外科医师手中的手术刀，它本身是中性的，但也会因使用不当而造成伤害。如果使用得法的话，它能成为塑造性格和人格的动力。圣经的作者把强烈的愤怒称为「烈怒」，大部分是指负面的事情。保罗写道：「因为神不是预定我们受刑，乃是预定我们藉着我主耶稣基督得救」（帖前五9）。烈怒——强烈的愤怒情绪——经常跟我们作对，挑衅我们做出一些我们迟早会后悔的事情来。「因为人的怒气不能成就神的义」（雅一20）。
圣经清楚地区别了「生气」和「含怒」。「生气却不要犯罪」（参弗四26）是保罗对基督徒的教训，发怒是对是错取决于你如何处理它。
为什么我们是易怒紧张的一代？或者就个人而言，为什么你有时要发脾气？为什么我们常常要发怒，而前人却不像我们这样？花几分钟时间，跟我一起来思考一下其中的原因，看看是什么因素使怒气常常一触即发。
1.紧张形成怒气
现代人的生活节奏比以往任何时期都快；于是形成了一种张力，好像小提琴上的琴弦不断拉紧以致最后断裂。我们把日程表安排得愈来愈满，直到有一天大动肝火之后才问自己，「我干吗发这么大的脾气？」这很简单——你在短短的时间内要做的事情太多了。于是你觉得惭愧，因为你肯定「属灵的人」是不发怒的，而你却动怒，你就因此而讨厌自己了。
你试图在做连耶稣自己都无法做到的事——没有适当的休息和放松。他叫他的门徒工作后，「离开工作，休息一会」，而你却不允许自己这样做。要是你不学习「离开工作，休息一会」，你纯粹人不在而心犹在，那丝毫无济于事的。我们在第九章中会深入探讨紧张及其对我们生活的影响。
2.挫折导致愤怒爆发
我一向认为自己是个「严以律己」的人，然而，最近因为一件小事，我当时的反应，连自己也吃了一惊。事情是这样的，我跟太太海外公干回来，中途在韩国逗留数天，顺道购物及稍作休息。为了不致把金钱花光，我已小心酌量这几天如何花费，例如坐计程车、午膳及给服务员提行李的小费等都计算清楚。我通常把计程车的车费放人衣袋，并有两张摺叠好的一千元纸币（约一点三美元）是用作服务员的小费，避免混淆。
待我把这些用钱都安排妥当了，才出外用膳。午膳后，当付账的时候，才发觉我竟把午膳的费用（两张一万元纸币，每张约十三美元）当作小费给了服务员，他当然高兴极了，因为那些小费已是他们一天的工资了。但是。我却为这错误而恼恨自己，还重重踩了地板一下。当我感到背后有人以好奇的目光注视自己时，才发觉自己的表现是多么荒谬。其实，我因此事而导致肾上腺素上升，又岂仅仅是二十六美元呢！当下，我才想起可以用信用卡签账，真是非常尴尬。事实上。我是因为把所有的朝鲜元都花光了，才会产生挫败感，引致恼恨自己。
预期的目的未能实现——不管是在你的婚姻或是子女的生活中，或在学校里拿不到你应得的成绩，或是得不到该得的提升；所有这些及其他诸如此类的烦恼引起失望，一旦它得不到解脱，就会产生愤怒。
耶鲁大学心理学教授坎门（JamesComer）这样说到，「人们普遍有这样一种感觉：世界正逐渐包围他们，这么多的人几乎把他们吞噬掉了。我们感到无能为力。突然之间，我们怀疑任何一人都无法解决我们众多的问题，于是我们生气了。由于挫折失败导致爆发怒气。」大多数人都不懂得处理挫折，就好像我的朋友约翰一样。有一次，他骑上他的拖拉车往山上打猎，半途中车子不知怎的突然不能前进，约翰试着修理了一会儿，但车子仍不听使唤，他修理的时间会长，就愈感到失去了一次宝贵的打猎机会，于是他就更生气了。最后他的忍耐终于到达极限，他抽出他那把小型手枪朝车子一阵猛射，然后一脚把它踢落山崖。有时我们也很想采取那种发泄方式，只是那样做经济上有点不太上算。
3.因受到人身侮辱而引起愤怒
如果有人讲了个有关波兰人的笑话，而你的父母正好在华沙出生；或者他们轻蔑地叫你「老外」或「小日本」；你感到这是在侮辱你的民族，于是你的怒气便发作了。
我有过这样的经历。一次我到非洲一个国家去演讲，困在飞机上这么长时间，飞机一着陆，我就巴不得立即下飞机，我是第一个走出机舱的，当然也是第一个到达海关的。
我递上护照，海关官员懒洋洋地拿去开始办理手续，可是当一对本国公民来到时，他便把我的护照搁在桌子一边，给他们先办理手续；我站在那儿，耐心地等着。然而每次只要有一个本国公民出现，我的护照就被推得更远。我渐渐有点愤怒了。幸好我还清楚地意识到在这个国家我仅是个客人而已，于是我紧闭着嘴没有发作。这件事使我感到有时人们发脾气是由于个人受到不公平对待而引起的。
4.权利受到侵犯而引起愤怒
导致我们成为愤怒的一代的第四个原因，乃是因为许多人感到他们的个**利遭受侵犯，他们感到不满。举例说，在婚姻生活中，夫妇之间期待从对方得到一些东西，一旦他们未能如愿时，双方就会彼此埋怨了，最后产生怒气。
男人希望妻子这样做，女人希望丈夫那样做，双方都希望能够享受某些权利和特权，但是当这些期望都化为乌有时，恼气最后便转化为愤怒。我们把这种情况理解为一种人身攻击。我们不会坐着让他人轻易击败，决不！我们要扞卫自己的权利！（即使这会导致婚姻破裂）我们可能赢了一场争论。但却失去了一个朋友，甚至一段婚姻。
5.价值观念受到挑战时会引起愤怒
研究耶稣的一生可以看出，耶稣发怒大多数是与当时错谬的处境有关。而他对那种悖谬的情况作出反应。我们可以把这种情况下的愤怒称做「义怒」。你喜欢用其他的词汇也可以。我们需要更多的这种义怒。
最近，报章报道了一则消息，一位女士在街上驾车时，看见两名劫匪正命令一名男子举起双手要搜他的衣袋。这个锡尔伯特太太停了车，意识到眼前正发生一件抢劫案，于是就按响了汽车喇叭。结果那两名劫匪在逃走时，向她的汽车放了一连串十二口径的子弹。但是锡尔伯特太太毫不畏惧，姓侧靠在汽车喇叭上），一路追那两个匪徒，不久他们的车就撞上了一辆停着的车子，他们也就被警察活捉了。事后锡尔伯特太太告诉记者：「我只是告诉自己，决不能让他们逃之夭夭！我想我当时真是疯了。」学习克服愤怒
愤怒是一种潜在的负面情绪，如果用之不当，会造成许多破坏。若掌握得当（如上述那件真实的事情），不仅对自己，而且对社会都有益处。
以下五种策略帮助你学会如何处理愤怒，让愤怒在你生活中有正确的位置。
1.避免紧张的情况
你自然不能排除所有引起紧张的情况，但是至少可以避免其中一部分。首先要调节自我，然后才能消除引起紧张的情况——触动怒气的紧张情况。不要总是太迟起床。这意味着你得快速驾车上班，或不能及时赶到机场；把时间安排得这样紧迫，以致时间表上丝毫变更都会使你大为恼怒；事先做好安排，便会消除此类可能使你发怒的情况。
2.把眼光放远一点
当你感到要开始发怒的时候，立即停止，扪心自问：「真的值得发怒吗？」也许你也要问问：「那个人值得我发脾气吗？」今天多数人存在的问题，是他们的情绪太容易被激动了——脾气有余而理智不足。
哈勒（VanceHavner）提醒我们：「任何一头狗都有能力把一只老鼠抽打一顿，不过有时它却不值得一打。」此话有理。你要冒遭解雇的危险去告诉你的老板你对他的看法，这样做值得吗？这对你的妻儿有何益处？假若我把那些小费十倍赏给那服务员，那又如何？人生是不断向前的，百多年后什么也没关系。（况且，我的太太还说，神要藉着我那笔小费，好帮助他们解决生活上的需要，谁晓得呢？）把眼光放远一点吧！当一段时间过去后，你会发觉根本不值得为那些事动怒、沮丧，以及令生活带来混乱。
3.学习控制你的情绪
耶稣的兄弟雅各写道：「我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的，但你们人要快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒。」（雅一19）今天，我们却是慢慢的听，快快的说，而且轻易动怒。有时候，当你学习谨慎言语和控制脾气时，会为神的国和你的个人生活带来更有效的事奉。
一位身高六尺九寸名叫弗瑞斯特（BaynardForrest）的篮球手发现了这个道理。他对一名记者说：「如果在那儿（指篮球场）我无法控制脾气，那我就不能作好见证，我深知篮球架下的争锋是动真枪的，那种横冲直撞便是比赛的一部分，但是如果我要做一个基督徒的榜样的话，那我就得保持头脑冷静。」说得多好！
在此，令我想起一个育有三名孩子的父亲。一天，这父亲在驾车回家途中，突然有一辆汽车抢在前头，令他大动肝火，于是他立时加速超前。如此，两个司机都动怒了，而且各不相让。及后，那名司机驶近这父亲的车子，然后在座位下拿出手枪，向这父亲射去，结果这父亲即时毙命。
他的怒气发泄了，但所要付的代价可真不菲。当某人激怒你，你心中的怒火正在上升时，你必须问问自己：「为这家伙发怒值得吗？我甘心降格与这等人一般见识吗？」你必须提醒自己，为了这些事情而导致肾上腺素飙升，实在无谓。有时候，我们因受一些恼人的事情烦扰而作出的情绪反应，可谓极具杀伤力，就好像为了杀一只苍蝇，竟动用点四五口径的手枪射杀，而不用苍蝇拍一样，真是过分伤神，用之不当。
有时，我们需要像一个三岁大孩童的父亲，带同儿子往百货公司购物一样。作为父亲的不时提醒儿子，说：「轻松点吧，艾伯。」「孩子，把脚步放慢一点吧。」「握稳扶手啊。」一个旁观者无意中听到那人对孩子的叮嘱。就对他说：「老兄，我是儿童心理学家，我想你最好一路上拖着你的儿子艾伯。」那人回答说：「我没有儿子啊，我的名字就是艾伯！」4.把情感发泄出来，免得怒气在心里滋生
怎样做呢？有四种途径值得一提。首先。做运动是最佳方法——通过慢跑、游泳、柔轻体操、散步等，直接放松身体所受的压力。
其次，通过音乐，适当地发泄感情。伯恩斯坦（LeonardBernstein）曾经说过：「用贝多芬的交响乐来发泄是最美妙不过的了。想想你所发泄的大量怒气，如果在街上或是一个亲戚身上把它发泄出来，那你可能要坐牢了。然而听了贝多芬的音乐，你却是能报以掌声！」与其打小孩或是妻子来发泄，倒不如击鼓或是敲打琴键。
此外，你也可以画画来发泄感情，这样即将爆发出来的感情便转化为一幅油画，而不是迁怒于家人的身上了。
最后，可以通过祈祷，就如我在情感及其控制那一章所说的。
5.尽量消除紧张的情况
这些必要的指南并不全适用于所有令你烦恼的情况，但是若有一种情形经常激怒你，而你能采取某种措施来对付，那么就大胆地做吧。也许那意味着你将离开你去了二十五年的教堂，而转换另一间教堂，因为那里使你痛苦、易怒；又或即管买一部新车，换掉那部旧的，使你可以克服挫败感；或是换一个工作，离开原来使你怨恨不满，总是不能使你提升的旧工作。当然，仍有许多事情是我们无法改变的，那么我们必须且有必要祈求神赐下恩惠，让我们能接受我们所不能改变的现实。
控制你的脾气
愤怒是一种强烈的情绪，它既不好也不坏；关键在于你如何恰到好处地掌握它。当你发怒时，可能会出现以下三种情况：
（l）你的怒气持续，没有消退。许多人都会这样，他们的怒气就像乌云和响雷，他们的体温总是接近沸点。他们心里的深仇大恨甚至追究到童年的往事，很明显，这种愤怒是有很大伤害的。
（2）你理智地压制怒气，该发作的时候从不发作。你本来可以有道德且有正义，现在却变得优柔寡断、冷漠无情。
（3）当你发怒时，懂得善用怒气，这才是正确的态度。
你是否想过发怒但不犯错误？这里有四种方法能帮助你达到这个目的。这些指导是建立在保罗对以弗所人教训的基础上的，即「生气却不要犯罪；不可含怒到日落」（弗四26）。
第一，向适当的人发怒
我们常常把敌意对准一个无辜者——他往往是碰巧不逢时地出现在一个不该出现的地方。例如：你对你的老板极之不满，但是却没有勇气与他正面交锋，只得把一身怒气带回家去。当你走进车房时，你注意到你孩子的脚踏车摆在不当的地方。你本能地对他吼叫起来。当然你以前至少跟他说过不下数十次，骑完车后一定要把车子放好；可是由于这时你的感情凝聚在一起，便使事态的严重性扩大了。
大人们辱骂孩子，殴打孩子，其中一个主要原因是由这种转移式发怒引起的，由于我们无法在工作上发泄怒气，便把感情发泄到软弱无助的无辜者身上，而他们是不敢或者不愿反击的。
因此，耶稣告诫我们：倘若你的弟兄得罪你，你就趁着只有他和你在一处的时候，指出他的错来（参看大一八15及之后的经节），如此一来，我们就以适当的方式，在适当的人身上消除了怒气。
第二，怒得有理
我们某些问题在于我们怒得无理，而对应该引起「义怒」的事则表现得无动于衷。事实上，我们应要克制心中的怒气，要以智慧来处理。发怒应该有其时间及场合，正如传道书三章一至八节所讲的。
耶稣为我们树立了一个榜样，他向那些把神殿变成贸易市场的兑换银钱之人发怒。「耶稣进了神的殿，赶出殿里一切做买卖的人，推倒兑换银钱之人的桌子，和卖鸽子之人的凳于，对他们说：『经上记着说：我的殿必称为祷告的殿，你们倒使它成为贼窝了。』」（太二一12-13）耶稣发怒了，而且怒得有理！对于今天**文化的侵蚀，有伤风化、影响公众的事情，政府的腐败，诸如此类的问题，我们必须感到愤慨，至少我们的愤怒应该像当我们最喜爱的电视节目被一场乏味的足球赛占据时所表现的那样。
第三，发怒的时间要恰当
「不可含怒到日落」，此乃保罗劝告的总结，他劝我们要把怒气从体内发泄出来。说得委婉一点，即不要把怒气延至第二天。如果我们忽视了保罗的劝告，会出现什么后果呢？梅德医生（Dr.LeoMadow）证实含怒会引致不良后果。他说：没有发泄出来的怒气，会导致一连串的健康问题；大至关节炎、排尿异常，小至气喘、感冒等；它也会导致许多心理问题。如果你按这则指南去做，所有这些问题都可避免。
第四，发怒要得当
如果发怒能直接触及问题本身而非引起问题的个人，那么这种怒气就是积极可取的。可是，如果你把拳头击向墙壁，或者是挥向欠了你钱的姐夫，你只会把问题弄得更糟——不仅你的钱包受损，而且你的拳头第二天还会隐隐作痛。耶稣的愤怒则是积极可取的——他把兑换银钱的人赶出了他的殿。如果你效法耶稣。那么你会发现犯了错的人会赶紧退后溜掉，就像耶稣的对手们被赶出殿门一样。
是的。所有事情都要有其时间及场合。遵照这些规则，你会发现，本来破坏你的婚姻和工作的愤怒，却给你带来好处。有了神的帮助，你就能学会控制怒气。而不是让怒气来击败你，同时你也可以胜过内在的挣扎。